Перейти к содержимомуАтлас.

Оплата Yango из России

Yango — приложение такси в ОАЭ и других странах. Выпустите карту Атласа, пополните её рублями по СБП и привяжите её в Yango в разделе способов оплаты.

Обновлено

Сколько стоит Yango в рублях

Карта
Выпустить карту

Как платят в Yango

Yango принимает наличные и банковские карты. При привязке карты Yango проверяет её: блокирует небольшую сумму, может попросить её ввести и отправляет на проверку 3-D Secure на странице банка. Российские карты за рубежом не работают, поэтому нужна зарубежная.

Как оплатить Yango

  1. 1
    Создайте аккаунт

    Нужна только почта: код входа придёт письмом, пароль не нужен.

  2. 2
    Оплатите по СБП

    Рублями по СБП. Сумму в рублях и курс видно до оплаты.

  3. 3
    Выпустите карту

    После подтверждения оплаты начнётся выпуск карты.

  4. 4
    Привяжите карту в Yango

    Меню ≡ → Payment Methods → Link card. Номер, срок и CVC — из кабинета Атласа, всего в Yango можно хранить до 5 карт.

  5. 5
    Подтвердите платёж

    Если сервис запросит код 3DS, на картах «Универсальная» и «Премиум» он придёт на почту и появится в кабинете. У «Подписок» кода нет — для оплаты с кодом выберите карту с поддержкой 3DS.

Код 3-D Secure придёт на почту и появится в кабинете Атласа в блоке «Код 3DS». Пройдите проверку до конца, иначе карта не привяжется.

Как Yango проверяет карту

ПроверкаЧто делать
Блокировка небольшой суммыНичего: сумма не списывается и освобождается после проверки
Ввести точную сумму блокировкиПосмотрите сумму в истории операций карты в кабинете Атласа и введите её в приложении
3-D SecureВведите код на странице банка, после проверки вы вернётесь в приложение

Какой способ выпадет, зависит от карты и банка. Что такое блокировка и когда она снимается, мы разобрали в статье о предавторизации, а про код — в статье о 3D-Secure.

Карта или наличные

Способ оплаты выбирают в меню ≡ → Payment method или значком оплаты при заказе. После начала поездки можно перейти с наличных на карту, но не с карты на наличные.

Если карта заблокирована или на ней не хватает денег, Yango может сам переключить поездку на наличные и сообщить об этом вам и водителю. Держите с собой немного местной валюты. Как вообще платить за такси за границей, читайте отдельно, о поездке — на страницах ОАЭ и Дубай.

Почему Yango может отклонить карту

  • Карта не привязывается

    Чаще всего не пройдена проверка: не введён код 3-D Secure или неверная сумма блокировки. Начните привязку заново и пройдите её до конца.

  • Поездка перешла на наличные

    Так бывает, когда на карте не хватило денег. Пополните карту до заказа с запасом на пересчёт из местной валюты.

  • Повторы подряд

    После шести отклонённых оплат карту закрывают, её можно перевыпустить. Сначала разберите причину, потом повторяйте.

Чего не делать при оплате Yango

  • Не путайте проверку с оплатой

    Проверочная блокировка при привязке не списывается. Не пишите в поддержку о двойном списании, пока не сверили сумму с поездкой в приложении.

Вопросы

Почему Yango заблокировал деньги, хотя я никуда не ехал?

Это проверка карты при привязке. Сумма не списывается и освобождается после проверки.

Можно ли поменять карту на наличные во время поездки?

Нет, только наоборот: с наличных на карту. Выберите способ оплаты до заказа.

Какую карту выбрать?

«Универсальную»: Yango есть в её списке, а при привязке нужен код 3-D Secure, который приходит на почту и в кабинет. У «Подписок» кода нет, и Yango в её списке нет. Проверьте это в поиске на главной перед выпуском.

Полезные материалы

Другие сервисы