Перейти к содержимомуАтлас.

Оплата Tebex из России

Через Tebex продают донат и привилегии на игровых серверах, в том числе на серверах FiveM. Выпустите карту Атласа, пополните её рублями по СБП и оплатите пакет в окне Tebex на сайте сервера.

Обновлено

Сколько стоит Tebex в рублях

Карта
Выпустить карту

Как платят через Tebex

Деньги принимает не сервер, а Tebex Limited из Англии: она продаёт пакет от своего имени, считает налог и разбирает споры по платежам. Цену назначает владелец сервера, а способы оплаты Tebex показывает на кассе. Российские карты за рубежом не работают, поэтому нужна зарубежная.

Как оплатить Tebex

  1. 1
    Создайте аккаунт

    Нужна только почта: код входа придёт письмом, пароль не нужен.

  2. 2
    Оплатите по СБП

    Рублями по СБП. Сумму в рублях и курс видно до оплаты.

  3. 3
    Выпустите карту

    После подтверждения оплаты начнётся выпуск карты.

  4. 4
    Привяжите карту в Tebex

    Перед оплатой проверьте ник или ID игрока в корзине: пакет выдают на тот аккаунт, который вы указали.

  5. 5
    Подтвердите платёж

    Если сервис запросит код 3DS, на картах «Универсальная» и «Премиум» он придёт на почту и появится в кабинете. У «Подписок» кода нет — для оплаты с кодом выберите карту с поддержкой 3DS.

К цене сервера Tebex может добавить НДС по вашей стране, итог виден на кассе.

Что вы покупаете и у кого

Договор вы заключаете с Tebex, а не с игрой или сервером. Tebex покупает у сервера лицензию на пакет и перепродаёт её вам. Поэтому в выписке и в письме с чеком будет Tebex, а не название сервера.

Пакеты бывают разовые и ежемесячные. О ежемесячной сумме Tebex пишет на кассе и в письме после оплаты, списание повторяется, пока вы его не отмените. Отменить можно кнопкой в любом письме Tebex или на странице checkout.tebex.io/payment-history, после этого новых списаний не будет.

Про другие игровые магазины — в статье «Как оплатить игры и донат из России».

Возврат и баны

По условиям Tebex покупка окончательная, возврат — только там, где его требует закон о защите потребителей. Покупатели из ЕС могут отказаться в течение 14 дней, пока не начали пользоваться пакетом.

Если после покупки вас забанили за нарушение правил сервера или сервер закрылся, деньги не вернут: решение о бане принимает сервер. Виртуальную валюту Tebex может аннулировать при необычном использовании.

Возврат, если сервер его одобрил, оформляет владелец сервера. Он приходит тем же способом оплаты и может занять до 14 рабочих дней.

Почему Tebex может отклонить карту

  • Tebex отказал в продаже

    Tebex вправе отклонить любую покупку без объяснения причин. Это решение кассы, а не банка: повтор с той же карты обычно ничего не меняет.

  • Не хватило на налог

    НДС добавляют к цене пакета. Пополняйте карту на сумму с кассы, а не на цену из магазина сервера.

  • Повторы подряд

    У карты есть лимит отклонённых оплат, счётчик на её странице. Сначала разберите причину, потом повторяйте.

Чего не делать при оплате Tebex

  • Не скрывайте свою страну

    Условия Tebex запрещают прокси и другие способы скрыть местоположение, в том числе ради другой цены. За это могут отменить покупку.

  • Не открывайте спор в банке до разговора с сервером

    Сначала напишите владельцу сервера: возврат делает он. Спор по платежу может закончиться баном на сервере.

Вопросы

Кому я плачу — серверу или Tebex?

Tebex. Она продавец по договору, считает налог и принимает деньги, а сервер продаёт ей лицензию на пакет.

Как отменить ежемесячный пакет?

Кнопкой отмены в любом письме от Tebex или на странице истории платежей checkout.tebex.io/payment-history. После отмены новых списаний не будет.

Вернут ли деньги, если меня забанили?

Нет, если бан за нарушение правил сервера. Решение о бане принимает сервер, Tebex за него не отвечает.

Какую карту выбрать?

«Подписки»: Tebex есть в её списке сервисов. Проверьте это в поиске на главной перед выпуском.

Полезные материалы

Другие сервисы