Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

• Оператор персональных данных — CHAINPOINT, CORP., Республика Панама.
• Вопросы об обработке данных направляйте на support@atlaspay.life.

Какие данные мы собираем

• Контакты: адрес электронной почты, при привязке — идентификатор Telegram.
• Операционные данные: платежи, выпуски и пополнения карт, операции по картам, обращения в поддержку.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, метки источника перехода.
• Данные верификации — если она включена: имя, дата рождения, реквизиты документа. Фотографии документов и селфи мы не принимаем и не храним.

Зачем

• Чтобы предоставить услугу: создать аккаунт, выпустить карту, провести платёж, ответить в поддержке.
• Чтобы выполнить требования партнёров-эмитентов и законодательства о противодействии отмыванию денег.
• Чтобы улучшать сервис: обезличенная статистика посещений и конверсий.

Кому передаём

• Партнёрам-эмитентам карт и платёжным провайдерам — в объёме, необходимом для проведения операции.
• Поставщикам инфраструктуры: хостинг, отправка писем, аналитика посещаемости.
• Государственным органам — только по законному требованию.
• Мы не продаём персональные данные и не передаём их для чужой рекламы.

Трансграничная передача и хранение

• Компания зарегистрирована в Панаме, а партнёры работают в разных юрисдикциях, поэтому данные могут обрабатываться за пределами страны вашего проживания.
• Данные хранятся столько, сколько требуется для оказания услуги и выполнения требований партнёров и закона; операционные записи о платежах хранятся не менее пяти лет.
• Пароли мы не храним: вход по одноразовому коду. Номер карты и код CVC не сохраняются в наших системах.

Ваши права

• Запросить копию своих данных, исправить их или потребовать удаления.
• Подать заявку на удаление аккаунта. Заявка не принимается, пока на аккаунте есть активные карты: для удаления аккаунта требуется их закрытие.

Безопасность

• Соединение защищено TLS, сессии хранятся в защищённых cookie, токены — в виде хешей.
• Доступ сотрудников к данным ограничен ролями, действия в административной панели фиксируются в журнале.

Другие документы