Оплата 12Go из России
12Go продаёт билеты на автобусы, поезда, паромы и трансферы в Таиланде, Вьетнаме, Индонезии и других странах Азии. Выпустите карту Атласа, пополните её рублями по СБП и оплатите билет на 12go.asia.
Обновлено
- Пополнение по
- Карта от 2 299 ₽
- Оплата проверена: 8 ноября 2026
- Гарантия: заменим карту или вернём стоимость выпуска
Как платят в 12Go
12Go принимает карты, PayPal, Apple Pay, Google Pay и местные кошельки, набор зависит от страны. Все оплаты картой 12Go проводит с проверкой 3-D Secure, поэтому нужна карта, на которую приходит код. Российские карты за рубежом не работают, поэтому нужна зарубежная.
Как оплатить 12Go
- 1Создайте аккаунт
Нужна только почта: код входа придёт письмом, пароль не нужен.
- 2Оплатите по СБП
Рублями по СБП. Сумму в рублях и курс видно до оплаты.
- 3Выпустите карту
После подтверждения оплаты начнётся выпуск карты.
- 4Привяжите карту в 12Go
Номер, срок и CVC — из кабинета Атласа. Код 3-D Secure придёт на почту и появится в блоке «Код 3DS» в кабинете.
- 5Подтвердите платёж
Если сервис запросит код 3DS, на картах «Универсальная» и «Премиум» он придёт на почту и появится в кабинете. У «Подписок» кода нет — для оплаты с кодом выберите карту с поддержкой 3DS.
Валюта на сайте меняет только показ цен. Сумму и валюту списания 12Go показывает на шаге оплаты, сверьте их.
Валюта и сборы
Многие оплаты картой 12Go списывает в евро, даже если на сайте выбраны доллары. Карта Атласа долларовая, поэтому сумму пересчитает банк карты. Пополните её с запасом. Как это работает, мы разобрали в статье о конвертации при оплате.
В чеке указаны цена билета и сбор 12Go за бронирование. Если онлайн-продаж у перевозчика ещё нет и билет покупают сотрудники 12Go на вокзале, сбор выше. Сборы и налоги по условиям 12Go обычно не возвращаются.
Отмена и возврат
| Ситуация | Что будет |
|---|---|
| Билет возвратный, срок отмены не прошёл | Отмена в профиле 12Go без поддержки, возврат стартует в течение 24 часов |
| До отправления меньше 24 часов | По условиям 12Go изменить или вернуть билет уже нельзя |
| Возврат на карту | На ту же карту, запросить нужно в течение 365 дней после оплаты |
Окончательно решает перевозчик. Полный возврат в первые 24 часа после оплаты часто выглядит в истории как отменённая операция, а не новое зачисление. О поездке — на страницах Таиланд, Вьетнам, Индонезия и Бали.
Почему 12Go может отклонить карту
Не пришёл или истёк код
Без 3-D Secure 12Go оплату картой не примет. Код на «Универсальной» и «Премиуме» живёт 5 минут: если не успели, начните оплату заново.
Оплата не прошла, места пропадут?
Места держатся ещё какое-то время, а дважды заплатить система 12Go не даст. Проверьте остаток с учётом пересчёта из евро и повторите.
Повторы подряд
После шести отклонённых оплат карту закрывают, её можно перевыпустить. Сначала разберите причину, потом повторяйте.
Чего не делать при оплате 12Go
Не полагайтесь только на телефон
Если у билета нет значка e-ticket, распечатайте ваучер. Без распечатки перевозчик может не пустить на борт, и деньги не вернут.
Вопросы
В какой валюте спишут деньги?
Это зависит от способа оплаты: многие оплаты картой идут в евро. Точную сумму и валюту 12Go показывает на шаге оплаты.
Как быстро вернутся деньги за отменённый билет?
Возврат стартует в течение 24 часов после отмены. Дальше срок зависит от банка карты.
Какую карту выбрать?
12Go есть в списке «Подписок», но все оплаты картой он подтверждает кодом 3-D Secure, а у «Подписок» кода нет. Берите «Универсальную»: код придёт на почту и в кабинет. Проверьте это в поиске на главной перед выпуском.