Перейти к содержимомуАтлас.

Оплата Confluence из России

Confluence — облачная база знаний Atlassian, планы Standard и Premium оплачиваются за каждого пользователя. Карта добавляется в admin.atlassian.com/billing.

Обновлено

Сколько стоит Confluence в рублях

Карта
Выпустить карту

Что с Confluence в России

В 2022 году Atlassian приостановил продажу нового софта в России и Беларуси, а с 31 октября 2022 года перестал продлевать облачные лицензии клиентов, которые там находятся. Карта Атласа отвечает за оплату, а не за доступ к сервису. Помесячные облачные планы Atlassian принимает картой.

Как оплатить Confluence

  1. 1
    Создайте аккаунт

    Нужна только почта: код входа придёт письмом, пароль не нужен.

  2. 2
    Оплатите по СБП

    Рублями по СБП. Сумму в рублях и курс видно до оплаты.

  3. 3
    Выпустите карту

    После подтверждения оплаты начнётся выпуск карты.

  4. 4
    Привяжите карту в Confluence

    Пробный Standard длится 14 дней, Premium — 30.

  5. 5
    Подтвердите платёж

    Если сервис запросит код 3DS, на картах «Универсальная» и «Премиум» он придёт на почту и появится в кабинете. У «Подписок» кода нет — для оплаты с кодом выберите карту с поддержкой 3DS.

Цена указана за пользователя, итог по числу пользователей Atlassian показывает при оформлении.

Планы Confluence

ПланЗа пользователя в месяцХранилище
Free0 $, до 10 пользователей2 ГБ
Standard5,78 $250 ГБ
Premium11,16 $без лимита
Enterpriseпо запросу, только за годбез лимита

Цены на странице Atlassian на 8 ноября 2026 года. Если на Free пользователей становится больше 10, Atlassian сам включает 7-дневный пробный Standard. Jira оплачивается так же, см. оплату Jira.

Отмена и возврат

admin.atlassian.com/billing → Subscriptions → Manage → more actions → Deactivate. Платная подписка отключается через 15 дней после конца оплаченного периода.

Помесячную подписку возвращают только в первый оплаченный месяц после пробного периода, годовую — в течение 30 дней после первой покупки. Продления и переход на план выше не возвращаются.

Почему Confluence может отклонить карту

  • Клиент находится в России

    Atlassian не продлевает лицензии клиентов из России. Отказ может быть связан с этим, а не с картой.

  • Счёт просрочен

    После неудачной оплаты Atlassian присылает счёт. Если его не оплатить, подписки на нём отменяются, вернуть их можно только через поддержку Atlassian.

  • Повторы подряд

    У карты есть лимит отклонённых оплат, счётчик на её странице. Сначала разберите причину, потом повторяйте.

Чего не делать при оплате Confluence

  • Не тяните с экспортом

    Если продление под вопросом, выгрузите пространства Confluence заранее, пока доступ к сайту открыт.

Вопросы

Хватит ли бесплатного Confluence?

Free рассчитан на команду до 10 пользователей и 2 ГБ файлов. Для большей команды или места нужен Standard.

Можно ли вернуть деньги?

Помесячную подписку — только в первый оплаченный месяц после пробного периода, годовую — в течение 30 дней после первой покупки. Продления не возвращаются.

Можно ли платить за год?

Да, для облачных планов есть помесячная и годовая оплата, а Enterprise — только за год. Годовое продление Atlassian выставляет через предложение (quote).

Какую карту выбрать?

«Подписки»: Confluence есть в её списке сервисов. Проверьте это в поиске на главной перед выпуском.

Полезные материалы

Другие сервисы