Перейти к содержимомуАтлас.

Оплата Tmall из России

Tmall — магазины брендов внутри Taobao, крупнейшего маркетплейса Китая. Выпустите карту Атласа, пополните её рублями по СБП и привяжите её в Taobao или в Alipay.

Обновлено

Сколько стоит Tmall в рублях

Карта
Выпустить карту

Как платят на Tmall

Покупки на Tmall оплачивают в приложении Taobao, деньги проводит Alipay. Иностранец может привязать зарубежную карту к Alipay или ввести её прямо в Taobao. Цены в юанях, банк карты пересчитывает их в доллары. Карты российских банков к Alipay не привязываются, поэтому нужна зарубежная.

Как оплатить Tmall

  1. 1
    Создайте аккаунт

    Нужна только почта: код входа придёт письмом, пароль не нужен.

  2. 2
    Оплатите по СБП

    Рублями по СБП. Сумму в рублях и курс видно до оплаты.

  3. 3
    Выпустите карту

    После подтверждения оплаты начнётся выпуск карты.

  4. 4
    Привяжите карту в Tmall

    Номер, срок и CVC — из кабинета Атласа. Имя — латиницей, как в поле «Держатель».

  5. 5
    Подтвердите платёж

    Если сервис запросит код 3DS, на картах «Универсальная» и «Премиум» он придёт на почту и появится в кабинете. У «Подписок» кода нет — для оплаты с кодом выберите карту с поддержкой 3DS.

Сбор за зарубежную карту приложение показывает до подтверждения. Держите на карте запас сверх цены товара.

Tmall и Tmall Global — не одно и то же

Что покупаетеЗарубежная карта
Товары магазинов Tmall и TaobaoПринимается, со сбором около 3 %
Tmall Global (天猫国际) — импорт для покупателей в КитаеПо описаниям Wise, не принимается
Предзаказ и товары б/уТоже не принимается

Если корзина не оплачивается, проверьте, нет ли в ней товара с пометкой Tmall Global или предзаказа. Оплатите их отдельным заказом другим способом или уберите.

Через Alipay или картой в Taobao

Alipay можно настроить заранее: регистрация по номеру телефона, проверка загранпаспорта и привязка карты. Тогда Taobao и Tmall спишут деньги через Alipay с этой карты. Как всё настроить — в статье «Alipay для россиян».

Доставку за пределы Китая Taobao делает не во все страны. Проверьте адрес в корзине до оплаты. О поездке в Китай — на странице Китая.

Почему Tmall может отклонить карту

  • В корзине Tmall Global

    Зарубежные карты не принимают для Tmall Global, предзаказов и товаров б/у. Разделите заказ.

  • Не хватило на сбор

    К цене в юанях добавляется сбор около 3 % и пересчёт в доллары. Пополните карту с запасом.

  • Повторы подряд

    После шести отклонённых оплат карту закрывают, её можно перевыпустить. Сначала разберите причину, потом повторяйте.

Чего не делать при оплате Tmall

  • Не платите посредникам за пополнение Alipay

    Баланс Alipay иностранцу не нужен: платёж списывается с привязанной карты. Чужой аккаунт могут заблокировать вместе с покупкой.

Вопросы

Можно ли оплатить Tmall без Alipay?

Да, Taobao принимает зарубежную карту и на своей странице оплаты. Деньги всё равно проходят через Alipay, поэтому сбор тот же.

Почему не оплачивается Tmall Global?

Tmall Global — импорт для покупателей в Китае, и зарубежные карты для него не принимают. То же с предзаказами и товарами б/у.

Сколько берут за оплату зарубежной картой?

По описаниям Wise, Alipay берёт около 3 % с покупок на Taobao и Tmall. Точный сбор приложение показывает до подтверждения.

Какую карту выбрать?

Tmall есть в списке «Подписок», но у неё нет кода 3DS, а к Alipay она не привязывается. Берите «Универсальную»: код придёт на почту и в кабинет. Проверьте это в поиске на главной перед выпуском.

Полезные материалы

Другие сервисы