Перейти к содержимомуАтлас.

Оплата italki из России

italki — уроки иностранных языков с репетиторами, за которые платят кредитами italki. Выпустите карту Атласа, пополните её рублями по СБП и купите кредиты в кошельке italki.

Обновлено

Сколько стоит italki в рублях

Карта
Выпустить карту

Как платят в italki

Все уроки на italki оплачивают кредитами. Их покупают картой, PayPal, Apple Pay и другими способами, список зависит от страны оплаты. Кредиты привязаны к доллару, и итоговое списание идёт в долларах. Российские карты за рубежом не работают, поэтому нужна зарубежная.

Как оплатить italki

  1. 1
    Создайте аккаунт

    Нужна только почта: код входа придёт письмом, пароль не нужен.

  2. 2
    Оплатите по СБП

    Рублями по СБП. Сумму в рублях и курс видно до оплаты.

  3. 3
    Выпустите карту

    После подтверждения оплаты начнётся выпуск карты.

  4. 4
    Привяжите карту в italki

    Страну оплаты выбирают в настройках платежей italki, от неё зависят способы. Номер, срок и CVC — из кабинета Атласа.

  5. 5
    Подтвердите платёж

    Код от банка придёт на почту и появится на странице карты в кабинете.

Платёжный сервис может взять свою комиссию. italki показывает её на странице оплаты до покупки.

Как работают кредиты

ЧтоПравило italki
ВалютаДоллар США; в другой валюте italki показывает примерную сумму
СрокПока вы заходите в аккаунт; без входа больше 12 месяцев сгорают
Сгоревшие кредитыПоддержка восстановит один раз, если прошло меньше 12 месяцев
Пакет уроковПройти за 6 месяцев с покупки, остаток вернётся в кошелёк
Обмен на деньгиНельзя

Сначала italki списывает оплату с баланса кошелька, потом с карты. Цену урока назначает репетитор.

Отмена урока и возврат

Оплата кредитов окончательна, деньгами их не возвращают. Если вы отменили запрос на урок, репетитор его отклонил или не подтвердил вовремя, кредиты целиком вернутся в кошелёк. При отмене не позже чем за 24 часа до урока — тоже.

Подписку italki Plus можно отменить в любой момент. Она работает до конца оплаченного периода, за оставшиеся дни денег не вернут.

Почему italki может отклонить карту

  • Нет нужного способа оплаты

    Способы зависят от страны оплаты, а часть бывает недоступна из-за ограничений платёжных сервисов. Проверьте страну в настройках платежей.

  • Не хватило денег

    К цене кредитов платёжный сервис может добавить комиссию. Посмотрите итог на странице оплаты и пополните карту с запасом.

  • Повторы подряд

    У карты есть лимит отклонённых оплат, счётчик на её странице. Сначала разберите причину, потом повторяйте.

Чего не делать при оплате italki

  • Не оспаривайте платёж через банк

    За такой спор italki закрывает кошелёк и забирает купленные кредиты. Если списали по ошибке, пишите в поддержку italki.

Вопросы

Можно ли вернуть деньги за кредиты?

Деньгами нет. Кредиты возвращаются в кошелёк, если урок отменён не позже чем за 24 часа или репетитор не принял запрос.

Сгорают ли кредиты?

Да, если не заходить в аккаунт больше 12 месяцев. Восстановить их можно один раз через поддержку italki.

Какую карту выбрать?

«Подписки»: italki есть в её списке сервисов. Проверьте это в поиске на главной перед выпуском.

Полезные материалы

Другие сервисы