Перейти к содержимомуАтлас.

Проблемы с оплатой

MCC-коды: какие оплаты не пройдут по карте

MCC — четыре цифры, которыми помечают категорию продавца. Если категория картой запрещена, оплата не пройдёт, сколько бы денег ни было на карте.

Красная вывеска обменного пункта с надписью Money exchange

Что такое MCC-код простыми словами

Код присваивает банк, который принимает платежи для магазина, — по тому, чем магазин в основном занимается. Супермаркет получает код продуктовых магазинов, букмекер — код ставок, обменник — код обмена валюты.

Код уходит вместе с каждым платежом. По нему банк карты понимает, за что платят, и может отклонить операцию, даже если денег хватает. Покупатель код не выбирает и до оплаты обычно его не видит.

Какие покупки не пройдут по карте Атласа

Часть категорий картам Атласа запрещена: так требуют правила платёжной системы и партнёра, который выпускает карту, — об этом сказано в условиях использования карт. Все запрещённые коды по категориям собраны на странице «Где карта не работает».

Переводы и кошельки

Перевести деньги другому человеку, на другую карту или в электронный кошелёк картой Атласа нельзя. Денежные переводы идут под кодом 4829, переводы с карты на карту — под 6536–6538, пополнение кошельков и предоплаченных карт — под 6540 и соседними кодами. Деньги на саму карту попадают только с баланса в кабинете, а баланс пополняют рублями по СБП.

Криптовалюта

Биржи, обменники и кошельки обычно проводят покупку криптовалюты под кодами переводов и финансовых операций — 4829, 6012, 6051 или 6540, а они все запрещены. Обойти запрет через криптовалюту тоже не выйдет: если её покупают, чтобы пополнить игровой счёт, продавец должен поставить код ставок.

Банки, валюта и брокеры

Погасить кредит, пополнить счёт в другом банке или купить валюту картой Атласа нельзя: это коды 6012 и 6051. Пополнить брокерский счёт тоже не выйдет — у брокеров код 6211. Форекс и бинарные опционы закрыты в любом случае: с лицензией они относятся к брокерам, без лицензии — к ставкам.

Ставки, лотереи и знакомства

Онлайн-казино, букмекеры, лотерейные билеты и игры на деньги не оплачиваются — основной код у них 7995. Платные функции сайтов и приложений знакомств с кодом 7273 тоже не оплатить.

Неочевидные категории

Код 7399 получают продавцы услуг для бизнеса, у которых нет своей категории: переводчики, организаторы мероприятий, почтовые и упаковочные службы. Если оплата у такого продавца не прошла и причина неясна, дело может быть в коде.

Как понять, что дело в категории

Код продавца обычно не виден ни на странице оплаты, ни в сообщении об отказе. Поэтому ориентируйтесь на то, что покупаете.

Что видноСкорее всегоЧто делать
Сервис переводит деньги, продаёт валюту, криптовалюту или ценные бумаги, принимает ставкиКатегория запрещенаНе повторять: картой Атласа это не оплатить
Сервис есть в списке вашей картыДело не в категорииПроверить остаток с налогом, платёжный адрес и код 3DS
Сервиса нет в списке, и он ничего из этого не делаетНепонятноНаписать в поддержку до пополнения карты

Список сервисов каждой карты — в поиске на главной: там видно, какие карты Атласа оплачивают нужный сервис.

Если отказ из-за категории

  1. **Не повторяйте оплату.** Категорию продавца не изменить, а у карты есть лимит отклонённых оплат.
  2. **Исключите другие причины.** Если сервис не переводит деньги, не продаёт валюту, криптовалюту или ценные бумаги и не принимает ставки, причина, скорее всего, другая. Проверьте остаток с налогом, платёжный адрес и код 3DS — по шагам в статье «Платёж по зарубежной карте отклонён».
  3. **Не выпускайте новую карту ради этой оплаты.** Запрет действует на всех картах Атласа, и новая карта получит тот же отказ.
  4. **Напишите в поддержку.** Укажите время и сумму операции. Поддержка проверит платёж, но назвать причину отказа может не всегда.

Что оплачивать картой Атласа

Карта Атласа — для покупок, а не для переводов. Картой «Подписки» оплачивают онлайн-сервисы и нейросети. «Универсальная» — ещё отели, авиабилеты, такси, прокат авто, депозиты и оплату телефоном через Apple Pay и Google Pay. «Премиум» умеет всё, что «Универсальная», и даёт более высокие лимиты. У каждой карты свой список сервисов.

Вопросы

Что такое MCC-код простыми словами?

Это четыре цифры, которыми банк продавца помечает его вид деятельности. По ним банк карты решает, проводить ли оплату. Если оплата не прошла, а деньги есть, проверьте, не из запрещённой ли категории продавец.

Что такое квази-кэш?

Так в справочниках кодов называют покупки, похожие на получение наличных: валюту, криптовалюту, денежные ордера, дорожные чеки. На картах Атласа такие оплаты не проходят.

Что означает MCC 4829?

Это денежные переводы: сервисы переводов и переводы другому человеку, в том числе криптовалюты. Картой Атласа такую операцию не провести.

Что означают MCC 6536 и 6538?

Это переводы с карты на карту: 6536 — внутри страны, 6537 — между странами, 6538 — списание с карты для такого перевода. Картой Атласа их не провести.

Можно ли купить криптовалюту картой Атласа?

Нет. Покупку криптовалюты проводят под кодами переводов и финансовых операций, а они запрещены.

Поможет ли VPN или другое устройство?

Нет. Код ставит банк продавца, и он не зависит от страны, из которой вы заходите, или от устройства. Если не уверены, в категории ли дело, напишите в поддержку и укажите время и сумму операции.

Другие статьи