Как пополнить зарубежную карту рублями через СБП
Карта Атласа долларовая, а платите вы рублями из своего банка — через Систему быстрых платежей. Рассказываем, как это устроено, откуда берётся курс и что делать, если платёж завис.
Как это устроено
В Атласе два места для денег: баланс в кабинете и сама карта. Оплата по СБП приходит на баланс в долларах, а с баланса деньги переводятся на карту.
Если на балансе хватает денег, карта пополняется сразу. Если нет — недостающую сумму вы доплачиваете по СБП, и после оплаты пополнение продолжается само.
Выпуск устроен так же: стоимость карты оплачивается по СБП. Если в калькуляторе указать сумму, она придёт на карту сразу после выпуска.
Пополнение карты по шагам
- Откройте карту в кабинете и нажмите «Пополнить».
- Введите, сколько долларов нужно на карте. Ниже сразу видно сумму к оплате в рублях и курс.
- Нажмите «Получить QR-код СБП».
- Отсканируйте QR-код телефоном или, если кабинет открыт на телефоне, нажмите «Оплатить в приложении банка». Банк покажет сумму — подтвердите оплату.
- Дождитесь статуса «Оплата получена». Карта пополнится автоматически, ход пополнения виден на её странице.
Откуда берётся курс
Курс пополнения показан до оплаты, например «1 $ ≈ 90,56 ₽». При оплате по СБП комиссия уже в нём: сумма «К оплате» — это всё, что вы заплатите.
Курс у каждой карты свой, он зависит от тарифа. Сравнить карты можно в тарифах на главной и в калькуляторе.
Курс фиксируется на время оплаты: рядом с QR-кодом видно, сколько он ещё действует. Не успели — обновите расчёт, и QR-код будет с новым курсом.
Сколько ждать
СБП переводит деньги за секунды. В окне оплаты сначала стоит «Ждём оплату», после подтверждения банка — «Оплата получена».
Дальше деньги идут на карту. На её странице видны этапы: «Резерв суммы», «Перевод денег», «Пополнение карты». Когда пополнение закончится, появится «Карта пополнена».
Если что-то пошло не так
QR-код больше не действует
QR-код действует ограниченное время. Если он истёк, получите новый — по старому оплатить не получится.
Деньги списались, а статус не изменился
Не платите второй раз. Окно оплаты само проверяет результат: пока банк не ответил, там написано «Проверяем результат. Оплачивать ещё раз не нужно». Если статус долго не меняется, напишите в поддержку и приложите чек из банка.
Оплата не прошла
Если банк не провёл платёж, деньги не списываются, а попытка остаётся в истории платежей. Начните пополнение заново.
Почему СБП
За оплату по QR-коду через СБП банк не берёт с вас комиссию. Систему поддерживают почти все российские банки, а деньги приходят сразу, без ожидания перевода.
Пополнять карту можно и в поездке: нужен только доступ к приложению вашего банка. Подробнее о том, как платить за границей, — в разделе «Путешествия».
Вопросы
Можно ли пополнить карту, если у меня карта МИР?
Да. Оплата идёт со счёта в вашем банке через СБП, тип карты этого банка не важен.
Есть ли комиссия за пополнение?
При оплате по СБП комиссия уже в курсе. Сумма «К оплате» — это всё, что вы заплатите.
Какие лимиты у пополнения?
Минимум и максимум показаны в форме пополнения карты. У вашего банка могут быть свои лимиты на платежи по СБП.
Можно ли пополнить карту из-за границы?
Да, если открывается приложение вашего банка и в нём работает СБП.
Что будет с остатком, если закрыть карту?
Деньги вернутся на баланс в Атласе.